La presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, ha puesto en marcha el operativo “Bienvenidas Heroínas y Héroes Paisanos Invierno 2024”, destinado a garantizar que los connacionales que visitan el país durante las festividades decembrinas tengan una estancia segura y sin contratiempos.
Este operativo, vigente desde el 28 de noviembre de 2024 hasta el 12 de enero de 2025, cuenta con la participación de 40 dependencias federales, estatales y municipales, y se extiende por las 32 entidades del país con 253 módulos de atención y 522 observadores ciudadanos.
Hasta el 22 de diciembre, se han brindado 670,373 atenciones a través de los módulos, correo electrónico, vía telefónica y redes sociales. Además, se han distribuido 800,000 ejemplares de la Guía Héroes Paisanos en inglés y español, proporcionando información útil para un retorno seguro.
Los connacionales pueden solicitar orientación y apoyo a través del número *911, así como en los números telefónicos 8004 6264 desde México, y 1877 210 9469 y (011 52) 800 044 6264 desde Estados Unidos. También pueden contactar a través de las redes sociales @heroespaisanos y por correo electrónico a heroespaisanos@inami.gob.mx.
El objetivo principal de este operativo es asegurar que el ingreso, tránsito y salida de los connacionales se realice a sus derechos humanos, garantizando su seguridad y la de sus bienes, y facilitando su estancia en el país durante la temporada navideña.
A continuación, se presenta un video relacionado con el operativo:


