La presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, anunció la creación de la Agencia de Transformación Digital y de Telecomunicaciones. Esta nueva entidad busca centralizar y optimizar las capacidades tecnológicas del gobierno federal para mejorar la prestación de servicios públicos a través de la digitalización, la reducción de trámites y la autonomía tecnológica.
José Antonio Peña Merino, titular de la Agencia, explicó que la misión principal es consolidar una infraestructura tecnológica que permita a los ciudadanos acceder de forma ágil y segura a sus derechos y servicios públicos. Entre las prioridades de la Agencia se incluyen la digitalización de trámites, la creación de la plataforma Llave MX —un sistema de identidad digital—, y la implementación de un único número de atención ciudadana (079) para agilizar la resolución de trámites no emergentes.
Uno de los objetivos clave es promover la autonomía tecnológica mediante la creación de una “fábrica de software” que desarrolle soluciones digitales propias, reduciendo costos y fomentando la autosuficiencia tecnológica. Asimismo, se plantea una política de ciberseguridad integral y la iniciativa Nube México, destinada a maximizar el uso de la infraestructura de datos nacionales.
La Agencia también busca extender este modelo a nivel estatal y municipal mediante el Centro Nacional de Tecnología Pública, proporcionando a gobiernos locales acceso a código público, soporte técnico y capacitación especializada.
Finalmente, con la futura Ley de Simplificación y Digitalización, el gobierno espera reducir significativamente los tiempos y costos de los trámites para los ciudadanos, con el objetivo de que el 80% de los trámites frecuentes estén digitalizados para 2026.
Este esfuerzo forma parte de la estrategia para transformar la relación entre ciudadanía y gobierno, simplificando la burocracia y eliminando barreras de acceso, especialmente en comunidades vulnerables y zonas rurales.
