La presidenta Claudia Sheinbaum anunció que el Gobierno de México alcanzó un acuerdo de colaboración con plataformas digitales como Google, Meta y TikTok para fortalecer acciones dirigidas a prevenir y atender la violencia contra las mujeres en internet.
El convenio, presentado este miércoles, representa el primer acuerdo voluntario entre el gobierno federal y empresas tecnológicas para mejorar los mecanismos de prevención, denuncia y atención de casos de violencia digital en el país.
Durante la presentación, la secretaria de las Mujeres, Citlalli Hernández, explicó que el entorno digital se ha convertido en parte de la vida cotidiana, por lo que resulta necesario atender los riesgos que enfrentan las mujeres en estos espacios. El acuerdo contempla nueve medidas de prevención y ocho acciones enfocadas en la atención de casos.
Entre las acciones preventivas se incluye revisar y reforzar las normas comunitarias de las plataformas, difundir una cartilla de seguridad digital, realizar campañas educativas mensuales para promover una convivencia digital libre de violencia e impulsar contenidos informativos que fomenten la denuncia de abusos.
También se busca sensibilizar a creadores de contenido y usuarios sobre el uso responsable de la tecnología, además de fortalecer herramientas de privacidad y mecanismos de reporte de conductas abusivas dentro de las plataformas.
En el ámbito de atención a víctimas, el acuerdo contempla medidas inmediatas para responder a casos de violencia digital, así como herramientas para que las personas afectadas puedan bloquear cuentas agresoras o restringir comentarios. También se plantea una mayor cooperación entre las empresas y las autoridades para investigaciones, además del retiro más rápido de contenido íntimo no consensuado o material de abuso sexual, especialmente cuando involucra a menores.
Los mecanismos de denuncia también estarán vinculados con la línea telefónica 079, opción 1, donde se ofrecerá orientación, primeros auxilios emocionales y canalización a servicios jurídicos o autoridades correspondientes.
Durante el anuncio se expusieron datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) que reflejan el contexto del problema. En 2024, 83.7% de la población mexicana utilizó internet, lo que representa aproximadamente 90.3 millones de personas. Sin embargo, el Módulo sobre Ciberacoso (MOCIBA) reportó que 18.9 millones de personas fueron víctimas de ciberacoso, de las cuales 10.6 millones son mujeres y 8.3 millones hombres.
Hernández señaló que 57.7% de las mujeres que reportaron ciberacoso tienen menos de 29 años, y explicó que el tipo de agresiones también suele ser diferente. Mientras los hombres reportan principalmente mensajes o llamadas ofensivas, las mujeres enfrentan con mayor frecuencia insinuaciones sexuales, envío de contenido sexual, suplantación de identidad o difusión de información personal e imágenes íntimas sin consentimiento. “La manera en la que se expresa la violencia es distinta y el impacto también. Las mujeres manifiestan sentir más miedo, inseguridad, estrés y frustración”, señaló.
La presidenta Claudia Sheinbaum aclaró que el acuerdo no implica nuevas leyes ni medidas de censura, sino un mecanismo de cooperación con las empresas tecnológicas. “No es una ley, sino una colaboración voluntaria en donde particularmente la Secretaría de las Mujeres trabaja junto con las plataformas para hacer conciencia, prevenir y atender casos de denuncia”, explicó.
Durante el proceso también se invitó a participar a la red social X, sin embargo, de acuerdo con la secretaria de las Mujeres, la plataforma no participó en las reuniones al argumentar que no cuenta con oficinas en México. La funcionaria señaló que en esa red se observa con frecuencia mayor circulación de discursos de odio y ataques contra mujeres, incluidas figuras públicas.
