Una interrupción masiva en Amazon Web Services (AWS), la red de servidores más grande del mundo, provocó este lunes fallas generalizadas en plataformas digitales de distintos países, afectando desde servicios de streaming hasta videojuegos y aplicaciones empresariales.
De acuerdo con el portal Downdetector, los primeros reportes en México surgieron alrededor de las dos de la madrugada, cuando usuarios comenzaron a tener dificultades para iniciar sesión o acceder a contenido en aplicaciones y sitios web.
Entre las plataformas más afectadas por la caída destacan Netflix, Microsoft Teams, YouTube, Roblox, Fortnite, Mercado Libre y Totalplay, además de servicios de aerolíneas como United Airlines y Delta, donde algunos pasajeros no lograron consultar ni descargar sus boletos electrónicos.
Los reportes más comunes en Microsoft Teams estuvieron relacionados con problemas de conexión al servidor (69%), dificultades para ingresar a videollamadas (23%) y fallos en la calidad del audio (9%). En Netflix, los usuarios señalaron errores al reproducir series o películas y al intentar iniciar sesión.
En el caso de YouTube, se detectaron interrupciones en la reproducción de videos y en la carga de la aplicación móvil, mientras que en el sector gamer se contabilizaron más de cinco mil incidencias en Fortnite, además de fallas en títulos como Roblox, Pokémon y Clash Royale.
Amazon Web Services confirmó a través de un comunicado que su equipo técnico identificó el origen del problema en uno de sus centros de datos ubicados en Virginia del Norte, Estados Unidos, y aseguró estar trabajando para restablecer los servicios afectados lo antes posible.
La caída de AWS, infraestructura que sostiene buena parte del funcionamiento digital global, evidenció una vez más la dependencia tecnológica mundial de los grandes proveedores de nube, cuya estabilidad puede impactar simultáneamente a millones de usuarios y empresas.
