Durante la conferencia matutina de este miércoles, autoridades del Gobierno de Baja California presentaron los avances impulsados por la Agencia Digital del Estado, cuyo objetivo, según explicaron, es acercar a la ciudadanía con el gobierno mediante el uso de tecnología, inclusión y transparencia.
Entre los logros mencionados se encuentra la creación de la Ventanilla Digital BC, una plataforma que permite a las personas realizar trámites en línea sin necesidad de acudir a oficinas, lo que ha contribuido a optimizar procesos y reducir tiempos de atención.
De acuerdo con la información presentada, más de 200 trámites han sido digitalizados y simplificados, con una meta de alcanzar el 40% de los servicios en línea durante esta administración. La gobernadora Marina del Pilar Ávila resaltó que el sistema contribuye al combate a la corrupción, al permitir que los usuarios realicen los trámites directamente desde su celular.
Asimismo, Baja California fue reconocida como el estado más innovador del país al recibir el premio “Las Más Innovadoras de México 2025” en el sector público, por sus avances en transformación digital.
Las autoridades informaron que se eliminaron 200 requisitos innecesarios y se simplificaron 400 trámites, lo que ha permitido aumentar la recaudación en 477 millones de pesos. Además, más de 320 mil personas cuentan con su licencia digital y más de 100 mil han tramitado su tarjeta de circulación en línea.
Como parte de las acciones de inclusión, también se implementó la Lengua de Señas Mexicana en un modelo de videollamada en tiempo real, con el que se ha atendido a más de 94 mil personas con discapacidad auditiva en la realización de sus trámites.
La presentación cerró con el compromiso de continuar fortaleciendo la digitalización de servicios públicos, con el fin de facilitar la atención ciudadana y garantizar mayor transparencia en los procesos administrativos.
