Baja California se convirtió en la primera entidad del país en integrar la Lengua de Señas Mexicana (LSM) en su Modelo Único de Atención Ciudadana, permitiendo a personas con discapacidad auditiva acceder de manera inclusiva a trámites y servicios estatales, informó la gobernadora Marina del Pilar Ávila Olmeda.
La mandataria destacó que este avance representa un paso clave hacia la equidad e inclusión, reafirmando el compromiso de su gobierno con programas que aseguren que nadie quede rezagado en el acceso a servicios públicos.
A través de este sistema, más de 94 mil personas con discapacidad auditiva podrán comunicarse con servidores públicos mediante videollamadas con intérpretes de LSM, garantizando una atención accesible y de calidad.
El servicio estará disponible a través de la línea de WhatsApp 686 900 9091, redes sociales oficiales del Modelo Único de Atención Ciudadana y de manera presencial en distintas dependencias estatales. El horario de atención será de lunes a viernes, de 7:00 a 17:00 horas.
Finalmente, la gobernadora reiteró su compromiso de seguir impulsando políticas que promuevan la igualdad de oportunidades y mejoren la calidad de vida de la población en Baja California.
