A partir del próximo 1 de julio, los usuarios del transporte público que opera en el Corredor Agua Caliente deberán contar con tarjeta digital para abordar las unidades, ya que el pago en efectivo dejará de estar disponible, informaron autoridades del sistema.
Desde la sustitución de los tradicionales taxis rojos por los llamados “camiones negros” y la implementación del sistema de cobro digital hace seis meses, muchos pasajeros continúan pagando en efectivo o desconocen cómo obtener la tarjeta.
Actualmente, el costo del pasaje en efectivo es de 20 pesos, mientras que con la tarjeta digital se reduce a 16 pesos. En el caso de estudiantes, personas con discapacidad y adultos mayores con tarjeta preferente, la tarifa es de 8 pesos.
Algunos usuarios han expresado su inconformidad con el sistema. Guadalupe, una pasajera habitual, señaló que el precio actual en efectivo le parece excesivo, por lo que opta por salir más temprano para utilizar otras rutas como la Violeta, ya que no ha podido conseguir la tarjeta digital debido a la dificultad para acudir a los centros de distribución.
Ana Selene, otra usuaria, relató experiencias negativas a bordo de los camiones, al denunciar malos tratos hacia su esposo, quien tiene una discapacidad. Además, comentó que no sabe dónde adquirir la tarjeta y que la información oficial ha sido limitada o poco clara.
Claudia Reyes también criticó el aumento del pasaje de 15 a 20 pesos y señaló que el precio de la tarjeta —50 pesos con solo un viaje incluido— no es accesible para todos. Agregó que la cantidad de unidades es insuficiente, lo que provoca saturación y tiempos de espera prolongados.
El nuevo esquema de pago busca consolidar la digitalización del sistema de transporte en Tijuana, aunque la falta de información y accesibilidad ha generado molestias entre los usuarios.
